0

Программа SaaS Nation

  • 09:00 Регистрация | Welcome Coffee
  • 10:00 Открытие Конференции
  • 10:15 Министерство цифровой трансформации: Government as a Service (Язык презентации: EN)
    Александр Борняков
    Министерство цифровой трансформации Украины
    Заместитель министра
    Министерство цифровой трансформации: Government as a Service

    Александр расскажет про планы Министерства цифровой трансформации Украины в помощи развитию SaaS-компаний и какие именно изменения планируют реализовать в ближайшие годы.

    В 2009 году основал «VertaMedia», после ребрендинга – «Adtelligent».
    Сооснователь компании «Cliсkky», совладелец и партнёр компании Intersog.
    Управляющий партнёр бизнес-инкубатора «WannaBiz», цель которого – развитие IT-предпринимательства и формирование стартап-экосистемы в Украине.
    С 2019 года – заместитель министра в Министерстве цифровой трансформации Украины.

  • 10:30 Как заставить блог работать: история роста до 200К ежемесячных сессий и $100К дохода в год (Язык презентации: EN)
    Евгений Лата
    Serpstat
    VP of Marketing
    Как заставить блог работать: история роста до 200К ежемесячных сессий и $100К дохода в год

    1. Как построить контентный завод: взращивание штатной и удаленной команды редакторов и копирайтеров.
    2. Разработка систем стимулирования, постановка целей на команду.
    3. Типы контента, которые генерируют трафик и доход.
    4. Посев контента, рабочие методы привлечения трафика.
    5. Оптимизация блога под SEO, запуск контент проектов для роста органического трафика.
    6. Чек-лист запуска блога с нуля: первые шаги при выходе на новый рынок.

    Прошел путь от ассистента СЕО до руководителя отдела маркетинга и построил работу инхаус команды, состоящую из 20+ человек.
    В маркетинг попал после работы горным гидом и кинооператором на канале National Geographic.

  • 11:05 Как мы вышли на рынок в Индии, выросли там с 0 до $2,5М ARR и стали номером 1 (Язык презентации: RU)
    Станислав Литвинов
    Affise
    Founder&CEO
    Как мы вышли на рынок в Индии, выросли там с 0 до $2,5М ARR и стали номером 1

    1. Почему именно Индия?
    Какими критериями мы руководствовались, выбирая рынок для запуска офиса продаж?
    Какие данные анализировали и к каким выводам пришли?
    2. Как открыть удалённый офис с нуля и дорасти до 15 человек?
    Где найти country manager, как с ним построить коммуникации?
    Сколько это может стоить (спойлер – дорого)?
    3. Структура офиса в Индии: продажи, CS, TS.
    Какую структуру выбрали и почему именно такую?
    4. Менеджмент удалённой команды.
    Как мы организовали работу с сountry-менеджером, как часто встречались с ним, какие отчеты использовали?
    5. Ключевые метрики индийского офиса, на которые мы смотрим каждый день.

    Станислав Литвинов прошел путь от создателя партнёрских программ до основателя и CEO собственной SaaS-платформы для партнёрского маркетинга – Affise.
    С 2016 года компания выросла до 100+ сотрудников, 1000+ клиентов и 6 офисов по всему миру.

  • 11:40 Как построить высокоэффективную культуру в SaaS-бизнесе (Язык презентации: EN)
    Алексей Орап
    Founder&CEO
    How to build a high-performance culture in SaaS business

    Company culture is a crucial component in building a successful SaaS business.
    In his presentation, Alexey will uncover his recipe for creating a strong team and culture in YouScan and share the details of the «YouScan Operating System» – set of processes and management principles that ensure high company growth and employee satisfaction.

    Алексей – успешный предприниматель в области технологий и SaaS-эксперт.
    Он является основателем и CEO YouScan – платформы для прослушивания и распознавания изображений в социальных сетях на базе AI, которую используют в своей работе более чем 500 брендов, включая Nestle, PepsiCo, McDonald's, L'Oreal, Samsung и другие.
    Алексей также является основателем аутсорсингового контакт-центра Contactis и автором блога SaaSDojo.com.

  • 12:15 Как мы выросли с 0 до $250K за год без инвестиций (Язык презентации: EN)
    Guillaume Moubeche
    Co-Founder&CEO
    How we grew from 0 to $250K ARR in one year and without any investments

    1. How to make sure to be successful when launching on Product Hunt and AppSumo: detailed success story with real numbers.
    2. How to get 100,000 views on LinkedIn?
    3. How to put your outbound sales funnel on autopilot?

    За первый год Гийом и его команда в Lemlist выросли с 0 до 8000+ платящих клиентов со всего мира и с 0 до >$250K ARR без инвестиций.
    Также Гийом – CEO в lemtalk и lempod, поэтому, когда вопрос подходит к развитию SaaS-компании в B2B-пространстве – он может поделиться опытом и полезными фишками!

  • 12:50 Networking Coffee Break
  • 14:05 Найм и воспитание команд, которые любят свой продукт: опыт Zendesk (Язык презентации: EN)
    Caroline Hynes
    Zendesk
    Product Director
    Hiring & growing teams that love their product: Zendesk experience

    1. Hiring and building a team at the start:
    - Types of people needed & why they are important.
    - How is the job interview going at Zendesk? Which candidates are hired? On what we're paying attention to? Which assessment tests need to be passed?
    - Ideas for onboarding – balancing autonomy & authority. Tools we use, recertification, stimulation systems, knowledge maps.
    2. Changes as companies mature & scale – who we hire at the start may not be who we need at a later stage:
    - When will we know we need to adjust our people & give practical examples?
    - How to grow the people you have into leaders?
    3. Building & maintaining alignment [and accountability] at the start & as you scale:
    - What does alignment look like & why is it important?
    - How do you keep alignment as new people and processes are added to the org?
    - The impact of an aligned and misaligned org.
    4. The importance of evangelists [Internal & External]:
    - What is an evangelist and why are they important?
    - What we've done in 2019 to increase team loyalty to the product.

    Кэролайн работала по всему миру на различных должностях – от менеджера по внедрению проектов до продакт менеджера (ещё до того, как продакт менеджмент выделился в отдельное направление :) ).
    Кэролайн начала свою карьеру в Сан-Франциско во время первого взлёта дот-кома.
    Кэролайн любит работать в области технологий, поскольку это даёт возможность непрерывно учиться и сотрудничать с интересными компаниями и людьми.
    Люди, с которыми она работает и создаёт продукты – любимая часть её работы.

  • 14:40 Как PandaDoc увеличили конверсию сайнапа на 48% и основные sales-показатели на 33% за 23 A/B-теста на сайнапе. Практические кейсы (Язык презентации: RU)
    Евгений Заремба
    Director of Demand Generation
    Как PandaDoc увеличили конверсию сайнапа на 48% и основные sales-показатели на 33% за 23 A/B-теста на сайнапе. Практические кейсы

    1. Зачем PandaDoc использует разные сайнапы для разного типа трафика?
    2. Enrichment на сайнапе. Как это позволяет повысить конверсию и качество лидов?
    3. Персонализация.
    4. Инструменты для аналитики форм. Какие данные можно получить для анализа?
    5. Лучшие практики по повышению конверсии.

    Евгений руководит отделом Demand Generation (отдел работает с трафиком, конверсиями, sales funnel и т.д.) в PandaDoc.
    Он и его команда работают с 25+ маркетинговыми каналами и проводят 90+ A/B-тестов и экспериментов в год, что позволяет PandaDoc решать очень важную проблему – как обрабатывать огромное количество трафика и регистраций.
    А ещё Евгений – заядлый рыбак, поэтому после конференции, если вы хотите научиться ловить рыбу в Днепре – просто скажите ему об этом ;)

  • 15:15 Пивот Competera, за счет которого получили X10 в контрактах в пайплайне на протяжении года (Язык презентации: EN)
    Николай Савин
    Chief Product Officer
    The Pivot. The survival story of internal innovations to X10 a sales pipeline

    0. The question.
    1. Idea validation speedrun.
    2. Team values, culture, structure, and other buzzwords.
    3. Risks management or how to execute.

    8 лет опыта в custdev для стартапов в Европе и США в различных отраслях и на разных этапах и более 3 лет работы с B2B SaaS, фокус в котором на продуктовую стратегию, реализацию, построение команды и процессы управления продуктом.

  • 15:50 7 смертных грехов, которые совершают SaaS-стартапы (Язык презентации: EN)
    Olman Quesada
    AppSumo
    Head of Business Development
    7 Deadly Sins SaaS Startups Make

    Olman will share with a story about 7 deadly sins SaaS startups make and tips on how to avoid them... based on his own experience at AppSumo & working with 200+ products he's helped launch.

    С момента присоединения к AppSumo в 2016, Олман взрастил команду с 2х до 20 сотрудников и помог более чем 200 SaaSам успешно запустить кампании на AppSumo.
    Когда Олман не занимается разработкой высокоуровненой стратегии и продуктовых анализов для AppSumo, он готовит вкусное Sancocho (жаркое) и изучает русский язык.
    Обязательно скажите ему "привет" при встрече! :)

  • 16:25 Запуск первого приложения на Shopify: опыт Talkable (Язык презентации: EN)
    Сергей Юревич
    Talkable
    Head of Product
    Запуск первого приложения на Shopify: опыт Talkable

    1. Почему мы решили запустить приложение на Shopify и что получили в результате?
    2. Маст-хэвы каждого self-serve маркетинг приложения.
    3. Как получить настоящие ревью на 5 звезд?
    4. Когда стоит инвестировать в рекламу?

    11 лет опыта в ИТ, в основном разработка. Последние несколько лет заинтересовался продакт менеджментом и впоследствии сменил роль на продакт менеджера.
    В мире open source более всего известен как автор пака элементов и темы для Bootstrap Flat UI (проект уже превысил 14,000 звёзд на Github).

  • 17:00 Customer Success Data-driven Power (Язык презентации: EN)
    Андрей Суховой
    OWOX BI
    VP Growth
    Customer Success Data-driven Power

    1. Customer Success LOVE formula. Our approach towards Customer Success & Project Management: principles, processes, tools.
    2. Setting up Salesforce for clients management. How we combine prospects and customers management processes in one CRM?
    3. Communication automation. What tools we use to automate communications with our customers and to help CSMs to be more efficient and cover more projects per one CSM?
    4. Automatic revenue planning. How we calculate customers revenue for P&L management?
    5. Predicting customers churn rate. What methods and tools we use to define customers at risks?
    6. CSMs’ efforts prioritizing. How we define Customer Success focus to plan and prioritize CSMs efforts?

    У Андрея 10 лет опыта в онлайн-бизнесе, включая работу в направлении digital-аналитики и MarTech, и обеспечивая решения для клиентов из розничной торговли, eСommerce, путешествий, телекоммуникаций и т.д.
    В OWOX BI он отвечает за рост бизнеса и операций.

  • 17:35 Панельная дискуссия: «Неочевидные и практически применимые фишки для развития SaaS-бизнеса» (Язык дискусии: RU)
  • 18:50 Закрытие Конференции

Будь в курсе SaaS-новостей! 

Получай только самые важные новости про

SaaS Nation

- Анонсы вебинаров, митапов и нетворкинг-ивентов;

- Эксклюзивные акции и скидки для наших подписчиков;

- Новости о спикерах и темах SaaS Nation 2020;

- Выгодные предложения от наших партнёров;

- И, конечно, секретные фишки продвижения SaaS-бизнеса!